
0
Исправлен
Тарифный план ТВ для Sky-60
C 1 декабря я изменил через филиал Щербинка тарифный план с Новый-5 на Sky-60. В ноябре взял в аренду тв-приставку Dune-102, но не могу полностью пользоваться услугами Ip tv.
Тарифный план TV мне не изменили - должен быть Базовый (95 каналов) + Sky-60, а остался Открытый Плюс (64 канала). Два раза обращался в офис Щербинка, но абонентский отдел ничего до сих пор не сделал
Тарифный план TV мне не изменили - должен быть Базовый (95 каналов) + Sky-60, а остался Открытый Плюс (64 канала). Два раза обращался в офис Щербинка, но абонентский отдел ничего до сих пор не сделал
Ответ

Ответ
Здравствуйте.
Список каналов по Вашему запросу откорректирован.
Приносим извинения за задержку.
Вам необходимо перезагрузить Вашу приставку ( отключить на 5 минут от питания и включить повторно), для загрузки нового пакета каналов.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Здравствуйте.
Список каналов по Вашему запросу откорректирован.
Приносим извинения за задержку.
Вам необходимо перезагрузить Вашу приставку ( отключить на 5 минут от питания и включить повторно), для загрузки нового пакета каналов.