В отдел контроля качества

Здравствуйте.

Заявки на перерасчет рассматриваются в срок от 1 до 14 дней.

Что касается самой заявки, направили информацию на филиал.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Добрый день.
Мне так и не сделали перерасчет. Интернета до сих пор нет.

Вам что интернет так и не починили?! Мастера не приходили?

Нет, не приходили и не починили.

В данный момент на счете закончились денежные средства, поэтому услуга заблокирована. Заявка помечена как выполнена (Устранено), но по причине закончившихся средств услуга заблокирована и не предоставляется.

Направили в отдел расчетов запрос на перерасчет с 17.08 по дату закрытия заявки.

Попробуем включить Вам услуги после перерасчета, если услуга предоставляться не будет, будем писать руководителю филиала требование о проверке, почему заявка закрыта как выполненная, а неисправность не устранили.

Спасибо!

Перерасчет Вам произвели. получилось 452 рубля - это до того момента, как на лицевом счете закончились денежные средства.

Проверьте работоспособность подключения.

Приятного пользования.