0
Отвечен

отказ от ТВ

Эдуард 10 лет назад обновлен Вячеслав 10 лет назад 0
Я подал заявку на изменение тарифного плана, кроме того хотел бы отказаться от аренды ТВ приставок, оставив лишь интернет. Как это можно оформить?

Ответ

Ответ

Здравствуйте.

Для отказа от аренды телевизионных приставок, Вам необходимо вернуть оборудование на филиал, осуществляющий обслуживание вашего адреса. Как только оборудование будет сдано, с вашего лицевого счета перестанут списываться средства за аренду оборудования.

Спасибо за обращение.

Ответ

Здравствуйте.

Для отказа от аренды телевизионных приставок, Вам необходимо вернуть оборудование на филиал, осуществляющий обслуживание вашего адреса. Как только оборудование будет сдано, с вашего лицевого счета перестанут списываться средства за аренду оборудования.

Спасибо за обращение.

Благодарю вас за ответ. Хотел бы заметить, что я являюсь инвалидом 2 группы, а посему предложение проехать в офис выглядит издевательством с учетом его месторасположения. Но я найду возможность подьехать к вам.

К сожалению, возврат оборудования производится только на филиале.

Вы можете передать оборудование на филиал через доверенное лицо, которому можете доверить паспорт. Необходимо чтобы доверенный человек после сдачи оборудования обязательно получил акт приема-сдачи оборудования.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho