расторжение договора

по вашему вопросу создана заявка № 162083

Я написала расторгнуть договор с 8 августа, но интернет мне заблокировали 6 августа - поставили финансовую блокировку! Хотя за 6 августа абонентская плата была списана в полном объеме! Звонок в тех. Поддержку ничего не дал. И каково было мое удивление, когда я обнаружила списание средств за 7 августа!! Как это вообще понимать? Услуги заблокированы, а средства продолжают снимать!!!

заявка отправлена в отдел расчетов. ваш вопрос находится в работе.

7 августа со мной связывались представители компании и сообщили, что в течение 14 дней произойдет возврат неизрасходованных денежных средств, но до сих пор этого не произошло.