
+3
не приходят уведомления по смс о заканчивании денег на балансе
не приходят уведомления по смс о заканчивании денег на балансе.два раза обещали перезапустить услугу,на третий мягко говоря послали(алексей)
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
Уважаемый абонент!
Пожалуйста, сообщите скрытым сообщением номер лицевого счета.
1486545
Перезапустили услугу, уведомления должны приходить. Попробуем выяснить причины по которым она не работала и нежелания нашего сотрудника помочь вам. Скажите, номер на который вы хотели бы получать уведомления совпадает с указанным в договоре?
да совпадает,буду ждать когда баланс приблизится к отключению
Безобразие.уже три раза перезапускали услугу.сегодня отрубился интернет, а смс оповещения НЕТ хватит морочить голову людям-просто скажите что такой услуги у вас НЕТ.
СМС оповещения работают, но, как видимо, не у всех. Мы пытаемся найти причины данного инцидента.
причина может быть в том что ваш номер попадает в спам у оператора
В данный момент услуга СМС оповещений отключена. Мы ведём диалог с операторами сотовой связи и проводим диагностику системы.