Что такое аренда канала? почему у кого-то она есть, а у кого-то её нет?
Это резервирование абонентской линии и порта под абонента, стоимость входит в тариф. Есть аренда канала или нет зависит от тарифа абонента, в основном, на всех безлимитных авансовых тарифах есть аренда канала.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho