Добрый день!
Был задан вопрос относительно незачисления денежных средств, быстро почтупил ответ и ситуация была разрешена. Отдельное спасибо Михаилу Мокрецову.

Почему меняются тарифы, если я покупал Космос-40? Почему дорожают услуги, если цена была фиксированная? Сколько стоит тариф Новый-5, который почему-то действует сейчас у меня?

Нужна доп консультатция по роутеру

​​С удивлением обнаружил, что перешел на новый тариф. Он быстрее и ненамного дороже, плюс к нему есть телевидение. Согласен, он интереснее и местами выгоднее.
Но уважаемые, я этого делать не собирался. И теперь я не уверен готов ли к новым сюрпризам от Вас. А вдруг завтра будет еще один новый тариф, тысяч на пять дороже?
Более того, мне совершенно непонятно, почему бесплатный антивирус внезапно стал платным? Не надо мне рассказывать про "договор оферты". Чушь собачья, где вы видели акцепт на оказание доп.услуг?

Номер договора 1086453. Жду объяснений.

Я оплатил услуги доступа в интернет еще 31 января, денег на счету до сих пор нет.

​В ноябре 14 я себе подключил тариф на год "Годовой сити-50". При этом я абсолютно точно помню, что в нём были каналы, кажется Открытый 50 штук. Недавно хотел протестировать их работу и обнаружил, что каналы не работают (качал бесплатный плеер с сайта, скачивал по единственной ссылке которую нашёл на сайте: Абонентам / Техническая поддержка:[img]imap://acc%40mail%2Eru@imap.mail.ru:993/fetch%3EUID%3E/%26BB4EQgQ%2CBEAEMAQyBDsENQQ9BD0ESwQ1-%3E24139?part=1.2.2&filename=download.png[/img]Плейлист для теста ТВ).
После этого писал в поддержку № 2015012113000255 (на которую мне так и не ответили с 20 января), звонил в Call центр, где телефонная барышня уверила, что по моему тарифу никаких каналов не положено!
Прошу уточнить подключена ли у меня услуга IPTV Открытый (она должна быть включена по условиям Сити 50)?
Кроме того согласно сообщению http://community.seven-sky.net/question/details/id/386685
Было сказано:
В связи с переводом абонентов на новые тарифные планы тариф "годовой сити - 50" был заменён на "годовой сити - 60". В него входит пакет каналов «ОТКРЫТЫЙ ПЛЮС» - 65 каналов.

Если услуга IPTV у меня не подключена, то прошу её подключить или перевести меня на "годовой сити - 60" на оставшийся период тк до окончания ещё 10 месяцев, а стоимость оплаченная мной была эквивалентна текущей.

Добрый день! Я ошибочно оплатила не тот счёт, (ошибочный № 112823), правильный № 177331. Прошу перевести денежные средства на верный счёт. Спасибо

1. Подскажите пожалуйста, после обновления прошивки на Amino130 пропал канал Comedy TV, когда он снова появится и появится ли вообще? Это один из двух телеканалов из-за которых я вообще устанавливал эту приставку!

2. Где можно найти список всех каналов, т.е. какой номер соответствует названию канала (например 1 - это первый канал, 115 - это АвтоПлюс и т.д.) а то после прошивки хрен найдёшь нужный канал, т.к. они теперь все поменялись местами.

3. После прошивки стала притормаживать картинка, звук идёт а картинка подтормаживает примерно каждые 20-30 секунд.

Спасибо!