Это сообщество SevenSky. Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме сверху. Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение. Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте, Андрей!
Наша компания не предоставляет услугу по сборке и модернизации ПК.
Спасибо за обращение!
Наша компания не предоставляет услугу по сборке и модернизации ПК.
Спасибо за обращение!
0
Отвечен
смена роутера
Добрый день! Я купил новый роутер, подскажите, какая мне нужна информация для его настройки (логины/пароли). Инструкция по сетевым настройкам не помогла(
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте, Дмитрий!
Примеры настройки некоторых моделей роутеров Вы можете найти по ссылке ниже:
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Internet/Nastrojki_podklyucheniya_k_seti_Internet
Все необходимые данные для настройки соединения в роутере(логин и пароль в сеть) указаны у Вас в регистрационной карте. В случае затруднений с настройками Вы можете обратиться к техническому специалисту по телефону.
Спасибо за обращение.
Примеры настройки некоторых моделей роутеров Вы можете найти по ссылке ниже:
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Internet/Nastrojki_podklyucheniya_k_seti_Internet
Все необходимые данные для настройки соединения в роутере(логин и пароль в сеть) указаны у Вас в регистрационной карте. В случае затруднений с настройками Вы можете обратиться к техническому специалисту по телефону.
Спасибо за обращение.
0
Отвечен
Хочу открыть порты 25565 и 27015.
Мне хочется, чтобы вы открыли эти порты (25565 и 27015), но прежде чем это сделать, мне надо узнать цену (или эта услуга бесплатна). Напишите мне цену и после этого как мне всё устроит (напишу) откроете. Заранее спасибо.
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте, Алексей!
Мы не блокируем никакие порты.
Если вы используете маршрутизатор, проверьте настройки его firewall'а.
Спасибо за обращение.
Мы не блокируем никакие порты.
Если вы используете маршрутизатор, проверьте настройки его firewall'а.
Спасибо за обращение.
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте!
По указанному адресу сбой не зарегистрирован.
Если у вас отсутствует подключение к интернету, рекомендуем Вам обратиться к техническому специалисту по телефону для проведения диагностики.
Спасибо за обращение.
По указанному адресу сбой не зарегистрирован.
Если у вас отсутствует подключение к интернету, рекомендуем Вам обратиться к техническому специалисту по телефону для проведения диагностики.
Спасибо за обращение.
0
не подключают ТВ
Добрый день,
не могу добиться подключения телевидения. Интернет подвели 3 месяца назад, сейчас получаю ответ до сих пор, что нет приставок. До отделения в Одинцово не могу дозвониться - не берут трубку. 4 раза создавал заявку через общий телефон - ни разу не перезвонили даже. В последний раз вообще сказали, что мы ваши заявки не видим - попробуйте позвонить через неделю.....я такого ответа вообще не ожидал. Уже не понятно что делать - пишу на сайт. Если не возымеет действия придется уходить от вас, хотя интернет устраивает. Странное отношение к клиентам.
не могу добиться подключения телевидения. Интернет подвели 3 месяца назад, сейчас получаю ответ до сих пор, что нет приставок. До отделения в Одинцово не могу дозвониться - не берут трубку. 4 раза создавал заявку через общий телефон - ни разу не перезвонили даже. В последний раз вообще сказали, что мы ваши заявки не видим - попробуйте позвонить через неделю.....я такого ответа вообще не ожидал. Уже не понятно что делать - пишу на сайт. Если не возымеет действия придется уходить от вас, хотя интернет устраивает. Странное отношение к клиентам.
0
Отвечен
Акции при первичном подключении
Добрый день! Сегодня позвонил в отдел подключения и оставил заявку ул Чистяковой д80 Вопрос на сайте есть действующие акции почему мне их не предложили?
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте, Михаил!
При подаче заявке консультация производится по действующим тарифным планам. Консультация по акциям производится по запросу.
Также в рекламном буклете на странице указано, что при желании подключиться по акции, необходимо сообщить об этом оператору.
Спасибо за обращение.
При подаче заявке консультация производится по действующим тарифным планам. Консультация по акциям производится по запросу.
Также в рекламном буклете на странице указано, что при желании подключиться по акции, необходимо сообщить об этом оператору.
Спасибо за обращение.
0
Отвечен
возможно изменение тарифа ?
у меня сейчас тариф улетный 50 .возможно каким то образом скорость снизить и главное абонентскую плату ? 50 слишком для меня .мне и 10 хватит за глаза.
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте!
К сожалению, самый минимальный тарифный план из действующей линейки это Sky-60.
Спасибо за обращение.
К сожалению, самый минимальный тарифный план из действующей линейки это Sky-60.
Спасибо за обращение.
0
Отвечен
возможно изменение тарифа ?
у меня сейчас тариф улетный 50 .возможно каким то образом скорость снизить и главное абонентскую плату ? 50 слишком для меня .мне и 10 хватит за глаза.
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте!
К сожалению, самый минимальный тарифный план из действующей линейки это Sky-60.
Спасибо за обращение.
К сожалению, самый минимальный тарифный план из действующей линейки это Sky-60.
Спасибо за обращение.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
