Это сообщество SevenSky. Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме сверху. Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение. Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте!
Подробнее о тарифе, Вы можете узнать обратившись в абонентский отдел по телефону +7(495)640-10-10. В дальнейшем подробную информацию о тарифе можно будет узнать в личном кабинете.
Подробнее о тарифе, Вы можете узнать обратившись в абонентский отдел по телефону +7(495)640-10-10. В дальнейшем подробную информацию о тарифе можно будет узнать в личном кабинете.
0
Отвечен
вопрос про цифровое телевидение
маме сказали что при приобретении роутера для wifi цифровое телевидение бесплатно.Сейчас у нее выделенная линия.Как просматривать цифровое телевидение .Сколько абонентная плата будет при подключении цифр телевидения
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
По Вашему тарифу СИТИ-60 бесплатно предоставляется услуга цифрового ТВ (Пакет «ОТКРЫТЫЙ ПЛЮС» - 65 каналов). Для просмотра на ТВ необходимо приобрести телевизионную приставку. Для просмотра на 3-х телевизорах за одну абонентскую плату необходимо приобрести приставку на каждый телевизор.
0
не продлевается лицензия на доктор вэб
Здравствуйте у меня не продлевается лицензия на антивирус доктор вэб,всё облачено,счёт положительный,мой номер лицевого счёта 1001824
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте!
Ваши заявки находятся в работе. О сроках ничего не известно.
Ваши заявки находятся в работе. О сроках ничего не известно.
0
Отвечен
Интернет в котт. пос. Родники
Скажите пожалуйста, есть ли техническая возможность подключения по оптике отдельных коттеджей в пос. Родники (Говорова, 27)?
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте!
По вопросам подключения Вашего дома обратитесь в филиал "Люберцы". Вопрос подключения будет рассматриваться индивидуально, если существует техническая возможность.
По вопросам подключения Вашего дома обратитесь в филиал "Люберцы". Вопрос подключения будет рассматриваться индивидуально, если существует техническая возможность.
0
Отвечен
Тарифы и несоответствия
Добрый день.
В свое время подключил акционный тариф "Отличный старт". Впоследствии, как показывает история в личном кабинете, мне его перевели на тариф "Новый-5". Такого тарифа не вижу в списке тарифов, даже архивных. Где мне узнать условия и характеристики тарифа?
Также интересует вот что - в личном кабинете для смены указаны тарифы "Улетный-30", "Улетный-50", "Улетный-80". А также "Годовой-NEW-Сити-100". Где посмотреть их данные, т.к. таких нет в списке тарифов также!
Заранее спасибо.
В свое время подключил акционный тариф "Отличный старт". Впоследствии, как показывает история в личном кабинете, мне его перевели на тариф "Новый-5". Такого тарифа не вижу в списке тарифов, даже архивных. Где мне узнать условия и характеристики тарифа?
Также интересует вот что - в личном кабинете для смены указаны тарифы "Улетный-30", "Улетный-50", "Улетный-80". А также "Годовой-NEW-Сити-100". Где посмотреть их данные, т.к. таких нет в списке тарифов также!
Заранее спасибо.
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте!
Информацию по тарифам отсутствующим на сайте в данный момент можно уточнить только в абонентском отделе по телефону +7(495) 640-10-10. В личном кабинете переход возможен только на тарифы указанные на сайте.
Информацию по тарифам отсутствующим на сайте в данный момент можно уточнить только в абонентском отделе по телефону +7(495) 640-10-10. В личном кабинете переход возможен только на тарифы указанные на сайте.
0
Отвечен
оплата
Приоплате за интернет неправельно вел лицевой счет мой 59545а вел на счет 59549 прошу перевисти с счета 59549 на счет 59545
0
Отвечен
что у вас с телевидением НТВ+ ?
в 2014г я выбрал провайдера Горком из-за возможности получать через него IPTV НТВ+ с использованием ресивера sagemcom dsi87-1.
и что теперь?
мной была подана заявка на интернет + ТВ.
интернет провели, с телевидением морочили голову до конца декабря.
ТВ так и не сделали , зарегистрировали повторно заявку на iptv №85686.
ранее - 24,25 декабря я созванивался с техслужбой горкома (севен скай, по телефону 640-10-10) и выяснял наличие и возможность приобретения приставки.
мне было русским языком отвечено, что приставок сейчас нет, но я могу купить ее самостоятельно, что я и сделал в течение 2-х дней.
IPTV на ней не работало, в результате долгих пустых разговоров с техслужбой (640-10-10) ни один человек не смог мне ответить о работе IPTV, его настройке и о том какие код активации и пароль мне ввести, чтобы IPTV заработало.
С 2015 ПОМЕНЯЛСЯ ПОЛНОСТЬЮ САЙТ горкома и там больше нет и упоминания о IPTV НТВ+ плюс. есть какие то свои пакеты с чумовой стоимостью в мес.
вы изменили условия и набор предоставляемух услуг?
IPTV НТВ+ больше не будет?
без НТВ+ горком ("севен скай") со своими "пакетами" не интересен.
все - можно менять провайдера?
и что теперь?
мной была подана заявка на интернет + ТВ.
интернет провели, с телевидением морочили голову до конца декабря.
ТВ так и не сделали , зарегистрировали повторно заявку на iptv №85686.
ранее - 24,25 декабря я созванивался с техслужбой горкома (севен скай, по телефону 640-10-10) и выяснял наличие и возможность приобретения приставки.
мне было русским языком отвечено, что приставок сейчас нет, но я могу купить ее самостоятельно, что я и сделал в течение 2-х дней.
IPTV на ней не работало, в результате долгих пустых разговоров с техслужбой (640-10-10) ни один человек не смог мне ответить о работе IPTV, его настройке и о том какие код активации и пароль мне ввести, чтобы IPTV заработало.
С 2015 ПОМЕНЯЛСЯ ПОЛНОСТЬЮ САЙТ горкома и там больше нет и упоминания о IPTV НТВ+ плюс. есть какие то свои пакеты с чумовой стоимостью в мес.
вы изменили условия и набор предоставляемух услуг?
IPTV НТВ+ больше не будет?
без НТВ+ горком ("севен скай") со своими "пакетами" не интересен.
все - можно менять провайдера?
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте!
НТВ+ доступен для подключения только в виде пакетов телеканалов.
С уважением.
НТВ+ доступен для подключения только в виде пакетов телеканалов.
С уважением.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
