Это сообщество SevenSky. Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме сверху. Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение. Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.

0
Порты, необходимые для работы Steam
Добрый день. Хотелось бы узнать, не были ли провайдером закрыты порты, необходимые для работы Steam-клиента?
Порты для работы Steam-клиента:
Проблема возникла около недели назад, и были опробованы все, рекомендованные техподдержкой Steam, способы ее разрешения, но положительного результата это не дало.
Порты для работы Steam-клиента:
- от 27000 до 27015 UDP включительно (игровой трафик)
- от 27015 до 27030 UDP включительно (как правило проведение матчей и HLTV)
- от 27014 до 27050 TCP включительно (загрузки Steam)
- 27031 и 27036 UDP (входящие, для домашних трансляций)
- 27036 и 27037 TCP (входящие, для домашних трансляций)
- UDP 4380
Проблема возникла около недели назад, и были опробованы все, рекомендованные техподдержкой Steam, способы ее разрешения, но положительного результата это не дало.

0
Завершен
Единый тариф на интернет и тв по всей Москве и московской области
Добрый день.
Живу в Одинцово. Тарифы на интернет и тв в одинцовском районе отличаются от тарифов для Москвы и остальной московской области.
Вопрос. Есть ли в планах создание единого тарифа для всей Москвы и московской области. Если есть, то когда.
Живу в Одинцово. Тарифы на интернет и тв в одинцовском районе отличаются от тарифов для Москвы и остальной московской области.
Вопрос. Есть ли в планах создание единого тарифа для всей Москвы и московской области. Если есть, то когда.

Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
К сожалению, никакой информации по данному вопросу не поступало. Мы примем к сведению Ваше предложение.
С уважением.
К сожалению, никакой информации по данному вопросу не поступало. Мы примем к сведению Ваше предложение.
С уважением.

Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
Обратитесь в абонентский отдел по телефону +7 (495) 640-10-10 или оставьте заявку на обратный звонок на главной странице официального сайта.
С уважением.
Обратитесь в абонентский отдел по телефону +7 (495) 640-10-10 или оставьте заявку на обратный звонок на главной странице официального сайта.
С уважением.

0
Исправлен
Смена тарифного плана
Добрый вечер. Возник следующий вопрос: как я могу поменять тарифный план? Сейчас у меня fullunlim(абонентская плата 1400р/месяц), я решил перейти на sky-60( 60мбит/500рублей в месяц-по словам Вашего оператора). Через личный кабинет этого сделать не удалось - "услуга недоступна, обратитесь в службу тех поддержки по такому-то номеру". Далее я связался с Вашим оператором (имени, к сожалению, не вспомню), которая рассказала мне, что перевести меня с более дорогого тарифа на более дешевый не позволяют правила, а переход на тариф все равно происходит с первого числа месяца. Конечно, было предложено оставить заявку, "которая будет рассмотрена в ближайшее время". Таким образом, хотелось бы узнать, что именно мне нужно сделать для решения данной проблемы?

0
Добрый день! Я направлял претензию и до сих пор не получил ответ, прошу сообщить результат рассмотрения. Есина Елена лиц.счет 1108493, договор 108493/2010. Претензия принята сотрудником 21.01.15, вх.номер указан не четко, возможно ОГ/0-02.
Добрый день! Я направлял претензию и до сих пор не получил ответ, прошу сообщить результат рассмотрения. Есина Елена лиц.счет 1108493, договор 108493/2010. Претензия принята сотрудником 21.01.15, вх.номер указан не четко, возможно ОГ/0-02.

0
Отвечен
Разница в стоимости тарифов
Здравствуйте,
Подскажите, почему такая большая разница в тарифах для Москвы и Одинцово?
Почему в Москве SKY-100 Инет до 100 Мбит/с+ТВ стоит 425 рублей
В Одинцово за аналогичный - 950 рублей, больше чем в 2 раза дороже.
Почему это так?
Подскажите, почему такая большая разница в тарифах для Москвы и Одинцово?
Почему в Москве SKY-100 Инет до 100 Мбит/с+ТВ стоит 425 рублей
В Одинцово за аналогичный - 950 рублей, больше чем в 2 раза дороже.
Почему это так?

Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
Одинцовский филиал сам назначает цены на тарифы. Вам следует обратиться к руководству филиала.
С уважением.
Одинцовский филиал сам назначает цены на тарифы. Вам следует обратиться к руководству филиала.
С уважением.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho