Это сообщество SevenSky. Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме сверху. Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение. Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.

0
Отвечен

Плагин Фаворит ТВ Горком

Максим 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
Где взять плагин Фаворит тв со списками каналов для установки на Dune 102? нигде никакой информации нет.
Ответ
Михаил Мокрецов 10 лет назад
Отправили заявку № 102005. В ближайшее время с Вами свяжутся и сообщат варианты решения данной проблемы.

С уважением.
0

Ошибка 691

Кирилл 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
При подключении к интернету возникает ошибка 691.Интернет оплачен,что мне делать? Помогите пожалуйста
0
Отвечен

как подключить интернет?

Виктория 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
Добрый день, я б хотела узнать, проводите ли вы интернет на солманово поле и какие технологии?
Ответ
Михаил Мокрецов 10 лет назад
Здравствуйте.

Информации относительно подключения Вашего района не поступало. Вы можете обратиться в блближайший филиал для уточнения возможности подключения.

С уважением.
0

я не могу зарегистрироваться в личном кабинете??? что нужно сделать пошагово.... спасибо

ольга 10 лет назад обновлен Сергей 10 лет назад 0
0

Оплата

Ксенья Feya_S_Toporom Иванова 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
Бодрого!я хочу отплатить через интернет,но не помню пароля
0

расскажите пожалуйста о тарифных планах Б улетный.

Ольга mopsik Глушко 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
0
Отвечен

Смена тарифного плана.

Евгений Власов 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как и у всех сменили тарифный план (лично у меня на новый-3). Мне бы хотелось изменить план на Новый-4. На сайте информации о нем не нашел. Где можно ее посмотреть?
И еще вопрос, почему я не могу из личного кабинета перейти на тариф Новый-4? (выпадает только new-сити)

Мне бы хотелось сделать перерасчет за январь. судя по всему сумма была списана согласно новому тарифу.
Ответ
Михаил Мокрецов 10 лет назад
Здравствуйте.

Информацию по тарифам можно получить в нашей базе знаний - http://community.seven-sky.net/article/details/id/3874.

Переход на тарифы "Новый" не осуществляется. Вы можете выбрать подходящий тариф из имеющихся на сайте: http://www.seven-sky.net/tarify/Internet-plus-TV/.

Чтобы оставить заявку на перерасчёт обратитесь в абонентский отдел по телефону +7 (495) 640-10-10 или оставьте заявку на обратный звонок на нашем сайте.

С уважением.
0
Исправлен

неделю не работает интернет

Владимир 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
неделю не работает интернет
Ответ
Михаил Мокрецов 10 лет назад
Здравствуйте.

Воспользуйтесь информацией в базе знаний - http://community.seven-sky.net/article/details/id/3531

С уважением.
0

Проблема с пополнение счёта!

Юрий 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
Прошу Вас вернуть мне дни которые вы отключали мне интернет, по вашей вине произошел технический сбой из-за чего у меня не проходили платежи!На что я отсылаю вам 2 фото,за январь я доплатил к сумме 457 р. 100 р. и за январь 500 р.
0
Отвечен

какой у меня тарифный план

алексей 10 лет назад обновлен Михаил Мокрецов 10 лет назад 0
Ответ
Михаил Мокрецов 10 лет назад
Здравствуйте.

Воспользуйтесь информацией в базе знаний - http://community.seven-sky.net/article/details/id/4108.

Ваш тарифный план - "новый 3".

С уважением.

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho