Это сообщество SevenSky. Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме сверху. Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение. Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.
0
Отвечен
Плагин Фаворит ТВ Горком
Где взять плагин Фаворит тв со списками каналов для установки на Dune 102? нигде никакой информации нет.
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Отправили заявку № 102005. В ближайшее время с Вами свяжутся и сообщат варианты решения данной проблемы.
С уважением.
С уважением.
0
Ошибка 691
При подключении к интернету возникает ошибка 691.Интернет оплачен,что мне делать? Помогите пожалуйста
0
Отвечен
как подключить интернет?
Добрый день, я б хотела узнать, проводите ли вы интернет на солманово поле и какие технологии?
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
Информации относительно подключения Вашего района не поступало. Вы можете обратиться в блближайший филиал для уточнения возможности подключения.
С уважением.
Информации относительно подключения Вашего района не поступало. Вы можете обратиться в блближайший филиал для уточнения возможности подключения.
С уважением.
0
Отвечен
Смена тарифного плана.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, как и у всех сменили тарифный план (лично у меня на новый-3). Мне бы хотелось изменить план на Новый-4. На сайте информации о нем не нашел. Где можно ее посмотреть?
И еще вопрос, почему я не могу из личного кабинета перейти на тариф Новый-4? (выпадает только new-сити)
Мне бы хотелось сделать перерасчет за январь. судя по всему сумма была списана согласно новому тарифу.
Подскажите, пожалуйста, как и у всех сменили тарифный план (лично у меня на новый-3). Мне бы хотелось изменить план на Новый-4. На сайте информации о нем не нашел. Где можно ее посмотреть?
И еще вопрос, почему я не могу из личного кабинета перейти на тариф Новый-4? (выпадает только new-сити)
Мне бы хотелось сделать перерасчет за январь. судя по всему сумма была списана согласно новому тарифу.
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
Информацию по тарифам можно получить в нашей базе знаний - http://community.seven-sky.net/article/details/id/3874.
Переход на тарифы "Новый" не осуществляется. Вы можете выбрать подходящий тариф из имеющихся на сайте: http://www.seven-sky.net/tarify/Internet-plus-TV/.
Чтобы оставить заявку на перерасчёт обратитесь в абонентский отдел по телефону +7 (495) 640-10-10 или оставьте заявку на обратный звонок на нашем сайте.
С уважением.
Информацию по тарифам можно получить в нашей базе знаний - http://community.seven-sky.net/article/details/id/3874.
Переход на тарифы "Новый" не осуществляется. Вы можете выбрать подходящий тариф из имеющихся на сайте: http://www.seven-sky.net/tarify/Internet-plus-TV/.
Чтобы оставить заявку на перерасчёт обратитесь в абонентский отдел по телефону +7 (495) 640-10-10 или оставьте заявку на обратный звонок на нашем сайте.
С уважением.
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
Воспользуйтесь информацией в базе знаний - http://community.seven-sky.net/article/details/id/3531
С уважением.
Воспользуйтесь информацией в базе знаний - http://community.seven-sky.net/article/details/id/3531
С уважением.
0
Проблема с пополнение счёта!
Прошу Вас вернуть мне дни которые вы отключали мне интернет, по вашей вине произошел технический сбой из-за чего у меня не проходили платежи!На что я отсылаю вам 2 фото,за январь я доплатил к сумме 457 р. 100 р. и за январь 500 р.
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
Воспользуйтесь информацией в базе знаний - http://community.seven-sky.net/article/details/id/4108.
Ваш тарифный план - "новый 3".
С уважением.
Воспользуйтесь информацией в базе знаний - http://community.seven-sky.net/article/details/id/4108.
Ваш тарифный план - "новый 3".
С уважением.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
