Это сообщество SevenSky. Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме сверху. Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение. Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.
0
Отвечен
возврат при расторжении
Возврат средств возможен наличными ? что делать если у меня НЕТ банковского счета?
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
Необходимо заполнить заявление на возврат денежных средств при расторжении договора и отправить его на info@seven-sky.net.
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Dokumenty
С уважением.
Необходимо заполнить заявление на возврат денежных средств при расторжении договора и отправить его на info@seven-sky.net.
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Dokumenty
С уважением.
0
Отвечен
Просмотр тв каналов провайдера через vintera
Добрый день,
Подскажите, почему при просмотре тв каналов провайдера через vintera смарт тв samsung и через приложение для ios (ipad) изображение рассыпается и зависает, как с этим бороться. Подключение через wi-fi.
Подскажите, почему при просмотре тв каналов провайдера через vintera смарт тв samsung и через приложение для ios (ipad) изображение рассыпается и зависает, как с этим бороться. Подключение через wi-fi.
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Обратитесь в службу технической поддержки для диагностики оборудования.
С уважением.
С уважением.
0
Исправлен
Что с интернетом?
Добрый день. Проблема со скоростью и вообще в целом с интернетом, то вообще нет, то скорость хуже чем в телефоне в диапазоне EDGE. Живу в Долгопрудном, улица Парковая 38.
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
Для диагностики необходимо подключиться напрямую без роутера и обратиться в службу технической поддержки.
С уважением.
Для диагностики необходимо подключиться напрямую без роутера и обратиться в службу технической поддержки.
С уважением.
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
Переход на новые тарифные планы доступен для всех, но подключение по акции доступно только для новых абонентов. Сменить тарифный план можно в личном кабинете или обратиться в абонентский отдел по телефону +7 (495) 640 10 10.
С уважением.
Переход на новые тарифные планы доступен для всех, но подключение по акции доступно только для новых абонентов. Сменить тарифный план можно в личном кабинете или обратиться в абонентский отдел по телефону +7 (495) 640 10 10.
С уважением.
0
Вопрос по подключению красногорский бульвар
Красногорский бульвар дом 36 подключен?
Нашел Вашу рекламу в подъезде.
Спасибо!
Нашел Вашу рекламу в подъезде.
Спасибо!
0
Отвечен
Расторжение договора 302245
Прошу Вас расторгнуть договор на оказание услуг электросвязи (предоставление
доступа в сеть Интернет) с __07 мая______20__15___г. в связи с _______переездом с данной квартиры____
Елина Алла Валерьевна
доступа в сеть Интернет) с __07 мая______20__15___г. в связи с _______переездом с данной квартиры____
Елина Алла Валерьевна
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
Данное письмо необходимо направить на info@seven-sky.net.
С уважением.
Данное письмо необходимо направить на info@seven-sky.net.
С уважением.
0
Исправлен
спам рассылки
Прошу отписать мой адрес электронной почты ваших рекламный рассылок. И почему у вас всегда все через жопу делается? Сначала рассылку делаете, а интерфейс отписки типа позже... Спамеры! Договор F-283937-060415
0
Судьба заявки на подключение (Кубинка-8, д.1)
Добрый день! А подскажите пожалуйста судьбу заявки на подключение № 1353817?????
С Уважением! Игорь (+79264321160)
С Уважением! Игорь (+79264321160)
Ответ
Михаил Мокрецов
10 лет назад
Здравствуйте.
Мы провели тщательную проверку по начисленным средствам. Вам необходимо обратиться в службу поддержки платёжной системы для перевода средств на верный лицевой счёт.
С уважением.
Мы провели тщательную проверку по начисленным средствам. Вам необходимо обратиться в службу поддержки платёжной системы для перевода средств на верный лицевой счёт.
С уважением.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
