Это сообщество SevenSky. Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме сверху. Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение. Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.
+1
со вчерашнего дня не работает IPTV Player!!!!
Добрый день. Со вчерашнего дня не работает IPTV Player!!!! Программа загружается, ни один канал не работает.
Ответ
Noname
11 лет назад
2014-12-02 14:42:45 Поступила сумма в размере 500 рублей. Услуга предоставляется.
+1
Исправлен
Не работает iptv
Со вчерашнего дня перестал работать IPTV player до этого не работал большая часть каналов несколько дней. Компьютер подключен кабелем напрямую ни каких роутеров нет. Номер лицевого счета 115923
Ответ
Харун
11 лет назад
Заработало, может быть полчаса потраченные на звонок в техподдержку были потрачены не зря, не знаю.
+1
Исправлен
Как вам заплатить деньги через сайт?!!!!!!
Я уже смирился с тем, что через личный кабинет я не могу перейти на оплату (это, конечно, каменный век). Теперь я не могу оплатить через сайт. Захожу не "способы оплаты". Кликаю на разные картинки - не могу перейти.
Вам наличностью можно занести, раз высокие технологии вызывают сложность?
Вам наличностью можно занести, раз высокие технологии вызывают сложность?
+1
Отвечен
тариф
Здравствуйте! Скажите,а почему нельзя перейти на тариф сити стар из личного кабинета?
Ответ
Михаил Мокрецов
11 лет назад
Здравствуйте!
Данный тариф более недоступен для подключения.
С уважением.
Данный тариф более недоступен для подключения.
С уважением.
+1
Перевести остаток денег на другой счет
Добрый день, подскажите можно ли при расторжении договора, остаток со счета перевести на другой счет оформленный на меня же? Заранее спасибо.
+1
Отвечен
доверительный платёж
пока не могу оплатить интернет. как получить доверительный платёж? бывало давали 300 рублей
Ответ
Михаил Мокрецов
11 лет назад
Здравствуйте!
Подключить услугу доверительный платёж можно в личном кабинете. Зайдите в "услуги" и перейдите по ссылке "доступ к сети интернет с учётом трафика и авторизации" (название может отличаться, в зависимости от предоставляемой услуги. Ссылки находятся по центру страницы, написанные чёрным шрифтом с подчёркиванием).
С уважением.
Подключить услугу доверительный платёж можно в личном кабинете. Зайдите в "услуги" и перейдите по ссылке "доступ к сети интернет с учётом трафика и авторизации" (название может отличаться, в зависимости от предоставляемой услуги. Ссылки находятся по центру страницы, написанные чёрным шрифтом с подчёркиванием).
С уважением.
+1
Исправлен
Не работает iptv плеер
Настроил все по вашей инструкции на сайте. Плеер открывается Список каналов показывает. сигнала нет
Ответ
Михаил Мокрецов
11 лет назад
Здравствуйте!
Для корректной работы IPTV подключите функцию multicast в настройках роутера.
С уважением.
Для корректной работы IPTV подключите функцию multicast в настройках роутера.
С уважением.
Ответ
Михаил Мокрецов
11 лет назад
Здравствуйте!
По информации с официального источника: "Для SmartTV телевизоров Panasonic приложение ViNTERA.TV сертифицировано, находится в стадии размещения."
С уважением.
По информации с официального источника: "Для SmartTV телевизоров Panasonic приложение ViNTERA.TV сертифицировано, находится в стадии размещения."
С уважением.
+1
Исправлен
Часто (1-2 раза в час) рвётся PPPoE-соединение
Здравствуйте. Часто (1-2 раза в час) рвётся PPPoE-соединение с последующим переподключением в течение 5-20 секунд. Это очень раздражает. Можно ли это как-то исправить?
Ответ
Noname
11 лет назад
звоните в тех поддержку для проведения диагностики. Перед этим, подключитесь без роутера, на прямую кабель в компьютер, проверьте будет ли продолжаться дисконекты. Если останутся техподдержка в помощь. Должны отправить мастера на устранение неисправности.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
