Это сообщество SevenSky. Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме сверху. Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение. Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.
+2
Отвечен
Добрый день .Забыла пароль в личный кабинет . как восстановить?
Добрый день .Забыла пароль в личный кабинет . как восстановить?
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте, Надежда!
Для восстановления пароля Вы можете указать ФИО владельца договора и адрес подключения услуг, и мы сможем предоставить Вам пароль от личного кабинета.
Также Вы можете обратиться к операторам по телефону, или заполнить форму обратного звонка:
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Internet/Zakazat_obratnyj_zvonok.
После прохождения идентификации Вам будет передана необходимая информация.
Спасибо за обращение.
Для восстановления пароля Вы можете указать ФИО владельца договора и адрес подключения услуг, и мы сможем предоставить Вам пароль от личного кабинета.
Также Вы можете обратиться к операторам по телефону, или заполнить форму обратного звонка:
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Internet/Zakazat_obratnyj_zvonok.
После прохождения идентификации Вам будет передана необходимая информация.
Спасибо за обращение.
+2
Исправлен
НЕТ ИНТЕРНЕТА СУТКИ!!
С субботы 8августа с 15:00нет интернета деньги есть все оплачено верните абонентскую плату за простой интернета нет до сих пор
Адрес щербинка мкр южный квартал д 2кв 45
Адрес щербинка мкр южный квартал д 2кв 45
Ответ
Noname
10 лет назад
после того как у вас включится интернет, вы можете оставить заявку на перерасчет.
+2
Маг вместо Дюны
Заказывал покупку тв-приставки Dune, установщик приезжал, пока я был на работе, принимала жена.
Оказывается, молча аннулировали заказ дюны и поставили маг. Жена, конечно, в этом ничего не понимает, отдала деньги.
Ок, я закрою глаза на такое свинство, если расскажете, как в вашей прошивке мага смотреть с шары или DLNA. Если в маге это не поддерживается, меняйте на Дюну, как и было заказано.
Оказывается, молча аннулировали заказ дюны и поставили маг. Жена, конечно, в этом ничего не понимает, отдала деньги.
Ок, я закрою глаза на такое свинство, если расскажете, как в вашей прошивке мага смотреть с шары или DLNA. Если в маге это не поддерживается, меняйте на Дюну, как и было заказано.
+2
Проблемы с пингом
лс 54319. Сегодня начались проблемы с пингом в онлайн игре. Задержка примерно 1 секунда.
Пинг и трасса прилагается.
Пинг и трасса прилагается.
+2
заявка № 1392709. в обработке больше месяца!!!!
Здравствуйте.
я больше месяца жду выполнения заявки и сегодня мне сообщили что она закрыта. я не буду платить за аренду оборудования за срок от даты подачи заявки до настоящего времени. прошу выполнить данную заявку.
я больше месяца жду выполнения заявки и сегодня мне сообщили что она закрыта. я не буду платить за аренду оборудования за срок от даты подачи заявки до настоящего времени. прошу выполнить данную заявку.
+2
не работает 7sky iptv player
Добрый день, не работает IPTV player, каналы подгружаются, видео нет, только логотип seven-sky
+2
Исправлен
Нет подключения
Второй час нет подключения, до 00.00 23.09.2015 все устройства принимали сигнал и можно было работать. После наступления нового дня работаю с LTE в ожидании появлении интернета. Время 1:25 23.09.2015 интернет не пришел. Не первый случай когда ночью пропадет интернет или рано утром.
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте.
Обрыв оптики на опорном узле Маяковского д.22 п.5. Вызвали аварийно-ремонтную бригаду,для переварки оптики.Сроки устранения аварии уточняются.Ответственные оповещены.
Обрыв оптики на опорном узле Маяковского д.22 п.5. Вызвали аварийно-ремонтную бригаду,для переварки оптики.Сроки устранения аварии уточняются.Ответственные оповещены.
+2
Отвечен
Планируется ввод IPv6 протокола
Есть в ближайших планах начать ввод подключения к интернету с использованием IPv6 протокола? или подключения такой услуги через ЛК.
+2
Отвратительное отношение к клиентам!
7 лет пользуюсь услугами данного провайдера, была искра, все было отлично! стало Seven Sky и понеслось, то меняли оборудование, инета не было сутками, то снизили скорость без уведомления и если б не случайный звонок в службу, так бы и переплачивала, а теперь вообще повысили абонентскую плату, без уведомления, да ещё и за какой то dr.web деньги снимают и не дают возможности перейти на другой тариф. а на главной странице замануха за 250р., видимо пришла пора менять провайдера и забирать от сюда всех знакомых. ПОЗОР таким комерсантам
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
