Здравствуйте, подскажите пожалуйста, планируется ли добавить в список каналов пакета Базавый телеканал Animal Planet?

У меня проблема, заплатила деньги позавчера и до сих пор не зачислены. Вчера отправила 2 письмо на эл.почту info@. Ни ответа, ни привета. Сегодня заказала звонок обратной связи, менеджер позвонила, пообещала разобраться и ничего до сих пор. Якобы я заплатила не туда. При оплате через яндекс деньги, после ввода ФИО и л.сч появилось окно с моим адресом. Каким образом я деньги неправильно отправила??? 3 дня без интернета, чудненько. Я с таким безобразием сталкиваюсь впервые за 8 лет.

Пытаясь оплатить с карты, столкнулся с проблемой. После ввода суммы платежа в личном кабинете через рбк, не переходит на сайт РБК по непонятным причинам уже который день. Подскажите как решить проблему

Сегодгя пришел мастер, провел интернет! Сейчас я подключил роутер, но интернет не работает! Почему?

​Перешел на тариф SkyPro.
В ЛК написано баланс 489 дней до блокировки 16

Что дает нам 30 р/день
И примерно 850-900р месяц.
Почему стоимость выше чем указанна на сайте?
И не надо тут про технические возможности и пр. Подключение и перевод на тариф состоялось, значит все есть и работает.

Доброго времени суток.
В описании "Базового" пакета телеканалов присутствуют следующие телеканалы: Discovery Channel, Animal Planet, National Geographic, MGM, FOX и в формате HD: Travel+Adventure HD и Первый Интернет Канал HD, но в реальности эти каналы отсутствуют, вместо них есть Russian Extreme и Russian Travel guide, которые заблокированы. Как настроить Discovery и National Geographic ?

Спасибо.

01.10.15 отправил на почту копию справки и паспорта.
Льгота будет на оплату или нет?

18.08.2015 была произведена оплата за антену.Лицевой счет№195094.По непонятным причинам, нам отключили вещание.В абонентском отделе нам сообщили,что у нас задолженность.Объясните мне каким таким образом.Мы оставили вам заявку № 183586, тишина.Квитанции на оплату антены, вы не предоставляете.За телефонию,тоже неясно по каким дням выставляются счита.В Сбербанке подтвердили,что средства были переведены на ваш расчетный счет.Мы требуем в кротчайшие сроки разобраться с нашей ситуацией.

​почему для смены доступен только Sky-Unlim 1200 рублей
почему не доступны для изменения телефон и почта мои?
почему нет ЖК Лосиный остров в раойнах для этой темы?

Здравствуй читатель! Я абонент с лицевым счётом 332423.
Несколько лет назад стал абонентом сети Горком... тогда она так называлась... где-то год или два я мучился с этим провайдером, но мучения были мне не критичны... или, скажем так, терпимы... Но настал момент и сменил я поставщика услуг... но тут скорее из-за оптимизации расходов... Цифровое ТВ предоставлял тогда один оператор, а интернет Горком. Несколько лет пользовался услугами другого провайдера с услугой интернет + ТВ, но в определённый момент и с ним не сложилось общение и тут подвернулась листовка Seven Sky... Узнал, что это бывший Горком и понадеялся, что другие владельцы подтянули качество услуг и 08 июня 2015 года я снова вернулся в сеть Горком, только под брендом Seven Sky. Пожалел через месяц... когда начались первые проблемы с интернетом... сначала они решались, как я понимаю, просто удалённой перезагрузкой оборудования провайдера... Один вызов был по причине обрыва соединения коннектора с витой парой в квартире... причина не ясна... поскольку роутер неподвижен... но ладно... проглотил, но ком нетерпения к горлу подбирался... Сегодня чаша терпения переполнена. Утром составлена заявка 1422394. Мастер позвонил и сказал, что придёт в течении часа, через 3 (!!!) часа его ожидания я позвонил в тех. поддержку... Мне сказали "Ждите, придёт!". Ещё через час позвонил мастер (Спасибо тебе, мастер, хоть за звонок через 4 часа!!!) и сказал, что не придёт. Просто проинформировал... ни тебе "Извините"... просто поставил в известность. Эмоции переполняли, положил трубку... сразу перезвон... "Ну так Вам ремонтировать?" Он хотел "добить" меня? Нет, твою мать, не ремонтировать!!! (это не было сказано, ответ был на сколько возможно спокойным тоном "Да, конечно!") Я же меценат и просто так, за свои нервы, оплачиваю не предоставляемую услугу!
Короче... написал я e-mail в поддержку и поставил в копию Генерального директора Seven Sky... контакты нашёл на сайте... От Ген. директора получил ответ, что завтра до 11:00 со мной все кто может свяжутся.
Ребят, добейте без проблем мои 10 оставшихся оплаченных дней и идите.... с Богом! Я уже заказал подключение к другому провайдеру...

P.S. И в качестве предоставления услуг, и в обслуживании в общем, после ребрендинга, есть заметные не вооруженным глазом изменения. В Горкоме было "Плохо", в Seven Sky - "Отвратительно"... Так держать!