Это сообщество SevenSky. Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме сверху. Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение. Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.
0
Отвечен
Аренда ТВ приставки. Почему увеличивают без уведомления ???
Стоимость аренды ТВ приставки увеличили с 150 рублей до 250 рублей, почему об этом не сообщают заранее ??? Кто должен об этом сообщить или прислать уведомление на e-mail ?
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Списание откорректировано. Списанные сверх тарифного плана средства возвращены на счет.
У Вас была замена приставки, при привязки нового устройства в биллинг не был скорректирован тариф.
Приятного пользования.
У Вас была замена приставки, при привязки нового устройства в биллинг не был скорректирован тариф.
Приятного пользования.
0
Исправлен
Заблокирован доступ к сайту которого нет в реестре!
Добрый день! На протяжении нескольких месяцев отсутствует доступ к сайту http://orabote.net/ удивительно, что этого сайта нет ни в одном реестре запрещенных сайтов, и других провайдеров он успешно функционирует. Или ваша компания в сайте с отзывами о работодателях нашла документальное немецкое видео, или что получше?
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте.
Данная вырезка сделана из скриншота экрана.
Реестр роскомнадзора.
Надеемся это ответит на Ваши вопросы по блокировке.
Данная вырезка сделана из скриншота экрана.
Реестр роскомнадзора.
Надеемся это ответит на Ваши вопросы по блокировке.
0
Отвечен
Добры день! Хотели бы подключиться к вашему провайдеру. Адрес: южное Бутово Чечерский проезд д 128. ЖК новое Бутово. Это возможно по этому адресу??
Добрый день! Хотим подключится к вашему провайдеру. Интернет+ тв. По адресу южное Бутово Чечерский проезд д 128 жк новое Бутово это возможно??
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте.
Подключение по указанному адресу возможно. для подачи предварительной заявки Вам необходимо перейти на сайт компании и заполнить форму предварительной заявки на подключение.
Ссылка на форму ниже:
http://www.seven-sky.net/pages/checkaddr_req
Подключение по указанному адресу возможно. для подачи предварительной заявки Вам необходимо перейти на сайт компании и заполнить форму предварительной заявки на подключение.
Ссылка на форму ниже:
http://www.seven-sky.net/pages/checkaddr_req
0
Нет звука - Eltex
Добрый день,
Наконецто доставили ТВ приставку. Приставка фирмы Eltex 501. Подключён на вашем тарифе Seven Sky. Приставка подключена через HDMI, изображение есть, но звук не всегда подаётся. В чем проблема? Также постоянно слетают настройки разрешения экрана.
Наконецто доставили ТВ приставку. Приставка фирмы Eltex 501. Подключён на вашем тарифе Seven Sky. Приставка подключена через HDMI, изображение есть, но звук не всегда подаётся. В чем проблема? Также постоянно слетают настройки разрешения экрана.
0
Исправлен
Отмена заказа
Добрый вечер! Пожалуйста отмените на завтра 5 ноября заказ 283389. Мой договор 1457811. Спасибо. Надежда Ивановна.
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте.
Заявка 283389 на вызов инженера отменена по Вашей просьбе.
Заявка 283389 на вызов инженера отменена по Вашей просьбе.
0
Не работает интернет
подключили 18 октября. Пользовались до 31 и потом все, интернет пропал. Переподключали роутер, не помогло. Звонили в службу поддержки , нам дали рекомендацию выключить роутер на 15 мин, затем включить и зайти в личный кабинет. Как не работал так и не работает( может кто подскажет решение проблемы?
0
Третьи сутки нет Интернета
Котельники, 2 Покровский проезд. Нет Интернета третьи сутки. Что это за авария такая, которую "предпринимая все возможные меры для устранения" не удалось исправить за такой срок?
0
Исправлен
тариф SKY NET
здравствуйте, я хотел бы перейти на тариф SKY NET, но через личный кабинет нет возможности это сделать. Подскажите как мне перейти на тариф SKY NET?
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Сена тарифного плана по Вашему Лицевому счету произведена.
В соответствии с тарифном планом, стоимость подключенной у Вас услуги выделенного ip адреса теперь составляет 200 рублей в месяц.
Приятного пользования.
В соответствии с тарифном планом, стоимость подключенной у Вас услуги выделенного ip адреса теперь составляет 200 рублей в месяц.
Приятного пользования.
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте.
На всех тарифных планах по умолчанию предоставляется динамический IP адрес. Стоимость белого IP(статического) на всех тарифных планах составляет 200 рублей в месяц.
Запрос на подключение беголо ip можно отправить из личного кабинета из раздела "Сервисы".
На всех тарифных планах по умолчанию предоставляется динамический IP адрес. Стоимость белого IP(статического) на всех тарифных планах составляет 200 рублей в месяц.
Запрос на подключение беголо ip можно отправить из личного кабинета из раздела "Сервисы".
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Мы Вам предоставили информацию, как у нас производится добавление канала в сетку вещания iptv. Что и как заменяет ВГТРК - эту информацию они нам не предоставляют, если она не касается изменения частоты вещания, или начала и прекращения вещания того или иного канала.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
