в Одинцово не работает интернет уже со 2 ноября. Пишет ошибка 651. 2 ноября оставляли заявку на выезд специалиста № 1436748. Вчера мастер позвонил, назначил время, когда придет и не пришел. Как сообщили в службе поддержки, мастер должен был прийти сегодня, предварительно позвонив. Но никто так и не позвонил. звонила по номеру 640 10 10, обещали уточнить статус моей заявки и перезвонить. не перезвонили. зам.руководителя филиала в Одинцово не отвечает по телефону, указанному на вашем сайте. Сколько еще я буду ждать устранения неисправности???

Здравствуйте , говорю сразу , в данном вопросе я чайник
Так вот, возникает проблема в сетевых играх, сообщения о том что мой тип nat строгий, так как же поменять на тип 1 - открытый ? сказали обратиться к провайдеру , прошу помощи:)

Почему Ваша компания не заботится о давно подключенных абонентах? Для новых предусмотрены новые выгодные тарифы, а старым абонентам нет даже не одного бонуса. Хотела подключить услугу «Seven Sky TV», но как объяснила мне оператор из абонентского отдела, что для меня как для старого абонента такая услуга будет стоить почти в 2а раза дороже и для того чтобы стать новым абонентом мне нужно отказаться от услуг «Seven Sky» на 6 месяцев. Неужели для Вас выгоднее финансово потерять абонента на пол года??? Сумма потерянных средств по моему тарифу составит 3300 руб за данный период, а так же не факт что будет желание подключаться повторно к провайдеру, который так относится к абоненту который пользуется его услугами на протяжении многих лет. Разочарована. С таким же уважением, как и Вы к нам!

Здравствуйте,
в личном кабинете не могу изменить персональные данные - телефон и e-mail, вкладка "изменить..." не помогает

Интернет не работает вторые сутки, от оператора никакого толку. Когда интернет начнет работать? И почему я должен платить деньги за отсутсвия интернета? От операторов толку меньше чем от интерактивного меню.

Почему national geographic и discovery channel нет в sky tv? Ни в базовом ни в расширенном. Хотелось бы добавить

Я вчера около 6 часов положил на интернет 700РУБ после как положил я выкинул чек, а после вспомнил что там другой лицевой счет и не знаю что делать.И теперь на меня буду злиться родные помогите пожалуйста

Здравствуйте!
У меня такая проблема, тариф скайнет 100мбит, если подключаюсь напрямую, то скорость в пределах 100мбит, а если подключаюсь через роутер, то скорость 36мбит и выше не поднимается.

В момент теста скорости подключён только 1 компьютер без всяких торрентов и т.д.
Модем марки TP-Link MR3220 v.1

Раньше сидел на старом тарифе от севен скай 50мбит и всегда было 50мбит при тестах, буквально неделю назад перешёл на линейку новых тарифов и на тебе....

Подскажите в чём может быть проблема? А так же какой тип соединения указывать в роутере? PPPoE/Russia PPPoE ?

В ЛК указан Ваш тарифный план — «Новый-5»
В статистике:
Разовая плата за использование канала 31,000
Разовая абонентская плата 31,000

Ранее вносила 550 руб, которых хватало на месяц.
Сейчас не хватило...
За что 31 руб?
Мой тарифный план теперь стоит 581 руб???