Это сообщество SevenSky. Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме сверху. Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение. Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.
0
Отвечен
по поводу блокировок
Я пользуюсь Интернетом и Телевидением. Могу ли я заблокировать на 60 дней интернет, но не блокировать телевидение?
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте.
По вашему запросу, Вы можете заблокировать услугу доступа в интернет не блокируя телевидение.
Спасибо за обращение.
По вашему запросу, Вы можете заблокировать услугу доступа в интернет не блокируя телевидение.
Спасибо за обращение.
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте.
Оплата производится по лицевому счету.
Все возможные способы оплаты указаны на странице компании в разделе оплата:
http://www.gorcomnet.ru/for_abonents/Oplatit
Спасибо за обращение.
Оплата производится по лицевому счету.
Все возможные способы оплаты указаны на странице компании в разделе оплата:
http://www.gorcomnet.ru/for_abonents/Oplatit
Спасибо за обращение.
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте.
Работа Wi-fi никак не может повлиять на доступность страницы личного кабинета, только если услуга не предоставляется ввиду наличия технической неисправности на линии.
В случае если имеются какие-либо проблемы с работой маршрутизатора, рекомендуем связаться с техническими специалистами для проверки настроек домашнего оборудования.
Спасибо за обращение.
Работа Wi-fi никак не может повлиять на доступность страницы личного кабинета, только если услуга не предоставляется ввиду наличия технической неисправности на линии.
В случае если имеются какие-либо проблемы с работой маршрутизатора, рекомендуем связаться с техническими специалистами для проверки настроек домашнего оборудования.
Спасибо за обращение.
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте.
Вы можете заполнить форму обратного звонка для абонентского отдела по ссылке ниже:
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Internet/Zakazat_obratnyj_zvonok
Также можете отправить электронное письмо на почтовые ящики компании:
Абонентский отдел:
info@seven-sky.net либо
с указанием лицевого счета, Ф.И.О. владельца договора а также адрес подключения с указанием номера квартиры. После прохождения процедуры идентификации Вам будут выданы необходимые данные.
Спасибо за обращение.
Вы можете заполнить форму обратного звонка для абонентского отдела по ссылке ниже:
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Internet/Zakazat_obratnyj_zvonok
Также можете отправить электронное письмо на почтовые ящики компании:
Абонентский отдел:
info@seven-sky.net либо
с указанием лицевого счета, Ф.И.О. владельца договора а также адрес подключения с указанием номера квартиры. После прохождения процедуры идентификации Вам будут выданы необходимые данные.
Спасибо за обращение.
0
Отвечен
подключение в Новое Измайлово(Балашиха)
Сейчас подключение бесплатно, а абонентская плата до окончания акции-250руб?-это сколько меяцев по 250руб?
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте.
Абонентская плата на тарифных планах Sky-60, Sky-80 и Sky-100 после окончания периода акции (6 календарных месяцев с момента подключения) будет составлять 550, 750 и 850 рублей соответственно.
Акция действует на всей территории г. Москвы и Московской области, кроме г. Новогорск, мкр.Трёхгорка (г. Одинцово) и следующих районов: Орехово-Борисово, Царицыно, Южнопортовый, Даниловский, Нагатино-Садовники, Москворечье-Сабурово, Нагатинский Затон, Молжаниново, Марьино, Жулебино и ЦАО. Более подробную информацию по адресам действия акции уточняйте у оператора при подачи заявки.
Спасибо за обращение.
Абонентская плата на тарифных планах Sky-60, Sky-80 и Sky-100 после окончания периода акции (6 календарных месяцев с момента подключения) будет составлять 550, 750 и 850 рублей соответственно.
Акция действует на всей территории г. Москвы и Московской области, кроме г. Новогорск, мкр.Трёхгорка (г. Одинцово) и следующих районов: Орехово-Борисово, Царицыно, Южнопортовый, Даниловский, Нагатино-Садовники, Москворечье-Сабурово, Нагатинский Затон, Молжаниново, Марьино, Жулебино и ЦАО. Более подробную информацию по адресам действия акции уточняйте у оператора при подачи заявки.
Спасибо за обращение.
0
Отвечен
изменение тарифа, интернет
я клиент из Трехгорки (F-165801-120412). слышал тарифы поменялись. у меня сейчас «Безлимитный 30 (до 30 Мбит/с) 750 руб. а новый тариф- за 550 рублей 60 мб/с. хочу поменять. как это сделать?
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Смена тарифного на Sky-60 произведена по вашему запросу.
Спасибо за обращение.
Спасибо за обращение.
0
Отвечен
51430 ... Сеть отклонена из-за медленного интернета. Роутер перегружал 5 раз. Спс.
Сеть отклонена из-за медленного интернета. Роутер перегружал 5 раз. Спс. 51430
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте.
По данному адресу наблюдаются проблемы с магистральным каналом. Ответсвенные оповещены. сроки устранения уточняются.
Спасибо за обращение.
По данному адресу наблюдаются проблемы с магистральным каналом. Ответсвенные оповещены. сроки устранения уточняются.
Спасибо за обращение.
0
Исправлен
Забыла логин и пароль
Здравствуйте. Забыла логин и пароль. Не работает интернет, баланс пополнила недавно. Что делать??? Заранее спасибо
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте.
Интернет по вашему адресу не работает в связи с повреждением магистрального канала связи. Ответственные оповещены, сроки устранения пока не установлены.
Для восстановления логина и пароля Вы можете заполнить форму обратного звонка для абонентского отдела по ссылке ниже:
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Internet/Zakazat_obratnyj_zvonok
Также можете отправить электронное письмо на почтовые ящики компании:
info@seven-sky.net либо info@gorcomnet.ru
с указанием лицевого счета, Ф.И.О владельца договора а также адрес подключения с указанием номера квартиры.
После прохождения процедуры идентификации Вам будут выданы необходимые данные.
Спасибо за обращение.
Интернет по вашему адресу не работает в связи с повреждением магистрального канала связи. Ответственные оповещены, сроки устранения пока не установлены.
Для восстановления логина и пароля Вы можете заполнить форму обратного звонка для абонентского отдела по ссылке ниже:
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Internet/Zakazat_obratnyj_zvonok
Также можете отправить электронное письмо на почтовые ящики компании:
info@seven-sky.net либо info@gorcomnet.ru
с указанием лицевого счета, Ф.И.О владельца договора а также адрес подключения с указанием номера квартиры.
После прохождения процедуры идентификации Вам будут выданы необходимые данные.
Спасибо за обращение.
0
Отвечен
Нет интернета!
Варшавское ш., 160к3. Нет интернета с 11 30 примерно. На сайте новостей нет.
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте.
Интернет по вашему адресу не работает в связи с повреждением магистрального канала связи. Ответственные оповещены, сроки устранения пока не установлены.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Интернет по вашему адресу не работает в связи с повреждением магистрального канала связи. Ответственные оповещены, сроки устранения пока не установлены.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
