Это сообщество SevenSky. Чтобы задать вопрос или сообщить о проблеме, введите краткое описание в форме сверху. Если поиск по сообществу не даст результатов, создайте новое обсуждение. Также мы будем рады видеть ваши идеи и предложения.
Похожие темы не найдены.
0
Исправлен
Блокировка сайта.
Здравствуйте! Блокируется сайт issuu.com (для публикации журналов). На работе все работает,там другой провайдер,а дома появляется ваша страница с предупреждением о блокировки этого сайта Роскомнадзором. Возможно ли это как то исправить?
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте.
Указанный ресурс заблокирован по распоряжению надзорных органов.
Разблокировка возможна только в том случае, если указанный ресурс будет исключен из реестра запрещенных сайтов.
Указанный ресурс заблокирован по распоряжению надзорных органов.
Разблокировка возможна только в том случае, если указанный ресурс будет исключен из реестра запрещенных сайтов.
0
Отвечен
закрыт доступ на youporn.com
Добрый день. На каком основании закрыт доступ на сайт youporn.com? Проверил федеральные реестры, нигде такого сайта не значится. Разберитесь пожалуйста.
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте.
Домен "www.youporn.com" по решению организации "суд"(2-8284/2015 от 2015-09-15) был внесен в реестр "Реестр ЕАИС"(http://eais.rkn.gov.ru/) 2015-11-30 19:58:16
Домен "www.youporn.com" по решению организации "суд"(2-8284/2015 от 2015-09-15) был внесен в реестр "Реестр ЕАИС"(http://eais.rkn.gov.ru/) 2015-11-30 19:58:16
0
Исправлен
Не работает интернет.
Здравствуйте. С 02.12.2015 г. по настоящее время не подключается интернет. "сетевой кабель не обнаружен", возможно были какие-то ремонтные работы на линии. Если возможно, сообщите о том, когда восстановится интернет. Спасибо.
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте.
По указанному Вами лицевому счету 331236 услуги не предоставляются с 24.09.2015 в связи с недостатком денежных средств.
По указанному Вами лицевому счету 331236 услуги не предоставляются с 24.09.2015 в связи с недостатком денежных средств.
0
Отвечен
смена тарифа
Здравствуйте, сколько времени должно пройти для смены тарифа? хотелось бы сменить тариф на SkyPRO
0
Отвечен
Заявление
Дорогие друзья.
Абонент 302023
Прошу перевести меня на тариф "Seven-Sky TV" c 04.12.15 г.
Заранее мерси.
Литл Фут
Абонент 302023
Прошу перевести меня на тариф "Seven-Sky TV" c 04.12.15 г.
Заранее мерси.
Литл Фут
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте.
К сожалению, указанного Вами тарифного плана у нас нет.
Пожалуйста, ознакомьтесь с тарифными планами, предоставляемыми на данный момент:
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Internet/Tarify_InternetTV_Moskva_i_MO
Seven Sky TV это отдельная услуга, которая либо подключается отдельно, либо уже включена в определенные тарифы из новой линейки.
К сожалению, указанного Вами тарифного плана у нас нет.
Пожалуйста, ознакомьтесь с тарифными планами, предоставляемыми на данный момент:
http://www.seven-sky.net/for_abonents/Internet/Tarify_InternetTV_Moskva_i_MO
Seven Sky TV это отдельная услуга, которая либо подключается отдельно, либо уже включена в определенные тарифы из новой линейки.
0
Перерасчёт
Прошу сделать перерасчёт за отсутствие подключения к интернету с 6 утра до 18 вечера 1 и 2 декабря.
0
Переход на другой тарифный план
Несколько дней назад оформил заявку 207088 по поводу перехода на другой тарифный план. Пока в личном кабинете остается старый план о остается 1 день до блокировки...
0
Wi-Fi ТВ приставка Аndroid Box, что это?
Задумался о приобретении данной приставки, но на сайте очень мало характеристик. Хотел бы по подробнее узнать что это за приставка, от какого производителя, какая там начинка и т.п
Вроде как эта приставка DGMedia TV Box C1
Вроде как эта приставка DGMedia TV Box C1
0
Отвечен
закрытые порты
использую ip вашей локальной сети, почему закрыты порты?
Невозможно подключиться к vpn серверам, с планшета нет возможности работать с корпоративной почтой.
Просьба оказать помощь.
Спасибо.
Невозможно подключиться к vpn серверам, с планшета нет возможности работать с корпоративной почтой.
Просьба оказать помощь.
Спасибо.
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте.
Подключения к vpn серверам осуществляется в нашей сети только с использованием внешнего IP адреса.
Оставить заявку на подключение внешнего IP адреса Вы можете в личном кабинете в разделе сервисы.
После подачи заявки с Вами по контактному номеру, указанному в личном кабинете, свяжется специалист технического отдела и проконсультирует по условиям подключения дополнительной услуги.
Подключения к vpn серверам осуществляется в нашей сети только с использованием внешнего IP адреса.
Оставить заявку на подключение внешнего IP адреса Вы можете в личном кабинете в разделе сервисы.
После подачи заявки с Вами по контактному номеру, указанному в личном кабинете, свяжется специалист технического отдела и проконсультирует по условиям подключения дополнительной услуги.
0
Отвечен
Смена тарифного плана повлияет на текущие параметры ?
Добрый день.
Вопрос такой, раньше я был у ГорКом и тариф у меня остался горкомовский. качество (пинг и потеря пакетов) меня устраивают полностью.
Если я сменю тариф на Skynet что либо изменится? кроме скорости. Меня переключат на другое оборудование или?
Просто почитал эту ветку и люди сменившие тариф, как-то не очень довольны.
Вопрос такой, раньше я был у ГорКом и тариф у меня остался горкомовский. качество (пинг и потеря пакетов) меня устраивают полностью.
Если я сменю тариф на Skynet что либо изменится? кроме скорости. Меня переключат на другое оборудование или?
Просто почитал эту ветку и люди сменившие тариф, как-то не очень довольны.
Ответ
Вячеслав
10 лет назад
Здравствуйте.
При смене тарифного плана меняется только тарифный план, никаких переключений не происходит.
Практически все обращения по этому поводу поступили с одного участка сети, где возросла нагрузка. Этим вопросом занимаются.
При смене тарифного плана меняется только тарифный план, никаких переключений не происходит.
Практически все обращения по этому поводу поступили с одного участка сети, где возросла нагрузка. Этим вопросом занимаются.
Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho
